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1. Circunstância (O Desafio no Mundo Real)

<p>Evolução histórica, filosófica e conceitual da prática farmacêutica contemporânea. A transição paradigmática da farmácia centrada no produto para o Cuidado Farmacêutico (*Pharmaceutical Care*) centrado no paciente, formulado por Charles Hepler e Linda Strand: o compromisso ético do farmacêutico em obter resultados terapêuticos definidos que melhorem a qualidade de vida do indivíduo. O conceito de Uso Racional de Medicamentos (URM) da Organização Mundial da Saúde (OMS) e os determinantes sociais da saúde. A consulta farmacêutica na atenção primária e na farmácia comunitária: acolhimento, ambiência e privacidade do consultório farmacêutico (RDC Anvisa nº 44/2009 e Lei nº 13.021/2014 que eleva a farmácia a estabelecimento de saúde). Habilidades de comunicação interpessoal clínica: técnicas de escuta ativa, linguagem empática desprovida de jargões técnicos, rapport, superação de barreiras comunicacionais e construção da relação terapêutica de confiança e corresponsabilização.</p>

2. Fundamentos & Conceito Central (Estudos)

Evolução histórica, filosófica e conceitual da prática farmacêutica contemporânea. A transição paradigmática da farmácia centrada no produto para o Cuidado Farmacêutico (*Pharmaceutical Care*) centrado no paciente, formulado por Charles Hepler e Linda Strand: o compromisso ético do farmacêutico em obter resultados terapêuticos definidos que melhorem a qualidade de vida do indivíduo. O conceito de Uso Racional de Medicamentos (URM) da Organização Mundial da Saúde (OMS) e os determinantes sociais da saúde. A consulta farmacêutica na atenção primária e na farmácia comunitária: acolhimento, ambiência e privacidade do consultório farmacêutico (RDC Anvisa nº 44/2009 e Lei nº 13.021/2014 que eleva a farmácia a estabelecimento de saúde). Habilidades de comunicação interpessoal clínica: técnicas de escuta ativa, linguagem empática desprovida de jargões técnicos, rapport, superação de barreiras comunicacionais e construção da relação terapêutica de confiança e corresponsabilização.

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