Política de Cookies e Rastreamento

1. Cookies estritamente essenciais

São indispensáveis para o funcionamento seguro da plataforma e não podem ser desativados nos sistemas básicos:

Sessão e autenticação: mantêm seu login ativo enquanto navega pelas trilhas e realiza avaliações.
Segurança (CSRF): protegem formulários de cadastro, pedidos e painel contra envios indevidos.
Preferências de interface e acessibilidade: lembram tema claro/escuro, contraste, tamanho de fonte e sua escolha de consentimento.

2. Cookies de análise e mensuração (mediante consentimento)

Quando você autoriza cookies analíticos no banner de privacidade, podemos utilizar Google Analytics 4 (GA4) e Google Tag Manager (GTM) com Google Consent Mode v2 para compreender quais páginas, microaulas e trilhas ajudam mais alunos e empresas.

3. Mídia paga, Pixels e API de Conversões (mediante consentimento)

Para mensurar campanhas educacionais e evitar anúncios irrelevantes, quando autorizado pelo usuário, a plataforma utiliza:

Meta Pixel e Meta Conversions API (API de Conversões): registram eventos de jornada (como visualização de página, cadastro, conclusão da 1ª célula, conclusão da trilha, compra confirmada e qualificação B2B) usando identificador único para deduplicação e hash SHA-256 de e-mail/telefone no servidor quando aplicável.
Google Ads / Tags de Conversão: avaliam desempenho de campanhas de pesquisa para trilhas e treinamentos corporativos.
LinkedIn Insight Tag (frente B2B): mensura campanhas voltadas a gestores de RH, Treinamento, Qualidade e Segurança do Trabalho.
Parâmetros de origem (UTM / fbclid / gclid): identificam qual campanha trouxe o aluno ou empresa sem expor dados sensíveis a terceiros não autorizados.

4. Gerenciar ou revogar consentimento

Você pode escolher entre aceitar todos os cookies, manter apenas os essenciais ou personalizar por categoria a qualquer momento. A revogação do consentimento de mídia e análise interrompe os disparos publicitários no navegador imediatamente.

Solicitação LGPD