Microaula em Método CELULA • Prévia Aberta

<p>Estudo minucioso e aplicação prática da quinta e última fase da metodologia DMAIC: a fase Controlar (Control). O propósito estratégico: sustentar no longo prazo os ganhos de qualidade e financeiros conquistados na fase Melhorar, institucionalizando as melhores práticas e garantindo que o processo não retorne ao estado degradado anterior. Fundamentos do Controle Estatístico de Processos (CEP / SPC - Statistical Process Control) de Walter Shewhart: distinção rigorosa entre Variação por Causas Comuns (inerentes ao sistema estável) e Variação por Causas Especiais (perturbações externas esporádicas a serem investigadas e eliminadas). Mecânica das Cartas de Controle: Linha Média (LM / Target), Limite Superior de Controle (UCL = $\mu + 3\sigma$) e Limite Inferior de Controle (LCL = $\mu - 3\sigma$); as Regras de Decisão de Western Electric e Nelson para detecção de causas especiais (pontos fora dos limites, sequências contínuas de 9 pontos do mesmo lado da média, tendências de 6 pontos consecutivos crescentes/decrescentes). Seleção e construção de Cartas de Controle: a) Para Dados Contínuos: Cartas $\bar{X}-R$ (média e amplitude para subgrupos de tamanho $n=2$ a $8$), Cartas $\bar{X}-S$ (média e desvio padrão para subgrupos $n &gt; 8$) e Cartas I-MR (indivíduos e amplitude móvel para medições unitárias sem subagrupamento); b) Para Dados Discretos / Atributos: Carta p (proporção de unidades defeituosas com amostras variáveis), Carta np (número de defeituosos com amostra fixa), Carta c (contagem total de defeitos em área fixa) e Carta u (taxa média de defeitos por unidade com amostras variáveis). Elaboração do Plano de Controle (*Control Plan*): documento normativo que estabelece parâmetros a medir, especificações, instrumentos, frequência amostral, responsáveis e o Plano de Ação para Condições Fora de Controle (OCAP - Out of Control Action Plan). Procedimentos Operacionais Padrão (SOP), auditoria de processos em camadas (LPA), transferência formal de custódia do processo para o Process Owner e cálculo final consolidado de ROI do projeto Green Belt.</p>

Estudo minucioso e aplicação prática da quinta e última fase da metodologia DMAIC: a fase Controlar (Control). O propósito estratégico: sustentar no longo prazo os ganhos de qualidade e financeiros conquistados na fase Melhorar, institucionalizando as melhores práticas e garantindo que o processo não retorne ao estado degradado anterior. Fundamentos do Controle Estatístico de Processos (CEP / SPC - Statistical Process Control) de Walter Shewhart: distinção rigorosa entre Variação por Causas Comuns (inerentes ao sistema estável) e Variação por Causas Especiais (perturbações externas esporádicas a serem investigadas e eliminadas). Mecânica das Cartas de Controle: Linha Média (LM / Target), Limite Superior de Controle (UCL = $\mu + 3\sigma$) e Limite Inferior de Controle (LCL = $\mu - 3\sigma$); as Regras de Decisão de Western Electric e Nelson para detecção de causas especiais (pontos fora dos limites, sequências contínuas de 9 pontos do mesmo lado da média, tendências de 6 pontos con...