1. Circunstância (O Desafio no Mundo Real)
2. Fundamentos & Conceito Central (Estudos)
A rotina e o modelo mental do jornalista investigativo em cobertura de crise: prazos de fechamento, checagem de fatos e busca por conflito. Estruturação do Press Release de Crise: hierarquia de informações em pirâmide invertida, disponibilização de porta-voz, linha do tempo dos acontecimentos e pacote de dados auditados. Elaboração do Dossiê de Q&A (Perguntas e Respostas de Blindagem): antecipação das perguntas mais agressivas, desconfortáveis e incisivas que repórteres farão. Técnicas de Media Training sob fogo cruzado: a técnica do 'Bridging' (como transitar com elegância de uma pergunta espinhosa para a mensagem-chave da empresa sem parecer evasivo), 'Flagging' (sinalização de pontos essenciais) e 'Hooking'. Regras de 'Off-the-record' e o perigo de frases informais que viram manchete.
O Relacionamento com a Imprensa em Momentos de Alta Tensão
Como atender aos prazos dos repórteres, evitar o catastrófico 'não quis ...
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