1. Circunstância (O Desafio no Mundo Real)
2. Fundamentos & Conceito Central (Estudos)
Por que o 'Feedback Sandwich' é comprovadamente ineficaz: ele gera cinismo, dilui a urgência da mensagem corretiva e ensina o aluno a desconfiar de qualquer elogio inicial. O modelo reflexivo baseado em evidências R2C2 (Sargeant et al.): (1) Relationship Building (construção de aliança de trabalho e segurança psicológica); (2) Exploring Reactions (acolher como o aprendiz reagiu aos dados e à avaliação); (3) Exploring Content (aprofundar a compreensão mútua dos fatos observados com exemplos descritivos específicos); (4) Coaching for Change (co-criação de metas concretas e plano de ação imediato com prazos de reavaliação). O modelo clássico de Pendleton e suas modificações. Linguagem descritiva vs. avaliativa: substituir adjetivos genéricos ('você foi desatento') por fatos comportamentais verificáveis ('notei que você não checou a glicemia capilar antes de prescrever a insulina').
Por que Enterrar o 'Sandwich Feedback'
A armadi...
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