Microaula em Método CELULA • Prévia Aberta

<p>Ambientes cirúrgicos e de terapia intensiva sob estresse extremo ainda toleram gritos, ironias humilhantes, desrespeito à equipe de enfermagem e desculpas do tipo &#x27;esse é o jeito dele, mas ele opera muito bem&#x27;, destruindo a segurança dos pacientes e a saúde mental dos formandos.</p>

O impacto direto da conduta médica não profissional na segurança do paciente (Hickson et al., Vanderbilt University Medical Center): equipes intimidadas calam-se diante de erros óbvios de medicação ou infecção. Definição e espectro do não profissionalismo (Cruess & Cruess): desrespeito interpessoal, recusa em cooperar, cinismo, falsificação de dados de prontuário e discriminação. O conceito de Segurança Psicológica de Amy Edmondson no hospital: a convicção compartilhada de que a equipe é segura para assumir riscos interpessoais e apontar preocupações clínicas sem medo de retaliação. Intervenção em tempo real com o Modelo DESC (TeamSTEPPS): Describe (descrever o comportamento concreto), Express (expressar o impacto emocional e na segurança), Suggest (sugerir a alternativa esperada) e Consequences (definir as consequências se persistir). Estratégias de desescalonamento de conflitos e mediação entre residentes, preceptores e equipe multiprofissional.

O Custo Oculto da ...