Célula de Ensino
evolução que gera resultados
Elaborada com base no inovador curso executivo 'La reconnaissance au travail : plus que des mercis' da FSA ULaval, esta formação ensina líderes a ir além de elogios protocolares e programas genéricos de 'funcionário do mês'. Descubra como estruturar uma cultura genuína de apreciação e mérito que multiplica o engajamento, reduz a rotatividade voluntária e eleva a satisfação das equipes.
Sugestões ligadas ao conteúdo desta trilha para apoiar sua decisão de matrícula.
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Domine o mapeamento de capacidades de negócio, fluxos de valor e modelos operacionais inspirados na formação da FSA ULaval.
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Descarbonização, sustentabilidade empresarial, aceitabilidade social e valor compartilhado inspirados na FSA ULaval.
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Metodologia de funil consultivo, negociação complexa, proposta de valor e liderança de vendas inspiradas na FSA ULaval.
Desconstruir o mito de que reconhecimento se resume a dizer 'obrigado', dominando as 4 dimensões fundamentais do modelo acadêmico da FSA ULaval.
1hCompreender os mecanismos neurobiológicos do reconhecimento (dopamina, oxitocina e serotonina) e seu poder de alavancar a imunidade ao estresse.
1hAprender a estruturar feedbacks positivos altamente específicos, oportunos e memoráveis, abandonando generalizações superficiais.
1hDescentralizar o reconhecimento, criando rituais e mecanismos onde os próprios colegas de trabalho se valorizem mutuamente no dia a dia.
1h