Microaula em Método CELULA • Prévia Aberta

<p>Em muitas reuniões organizacionais de solução de problemas, as decisões são tomadas com base em opiniões pessoais, intuição ou achismos de gerentes (&#x27;eu acho que o problema é a máquina nova&#x27;), sem dados empíricos estruturados. O assistente da qualidade deve ser o agente técnico que substitui o empirismo por ferramentas analíticas visuais comprovadas, guiando a equipe desde a estratificação do problema até a padronização definitiva da solução.</p>

O método de melhoria contínua: Ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act / Planejar, Executar, Verificar, Agir) de Shewhart/Deming e sua derivação metódica MASP (Método de Análise e Solução de Problemas em 8 etapas: Identificação, Observação, Análise, Plano de Ação, Ação, Verificação, Padronização e Conclusão). Princípios da melhoria contínua enxuta: Kaizen (mudança para melhor, eliminação dos 7 grandes desperdícios: superprodução, espera, transporte, processamento excessivo, estoque, movimentação e defeitos) e Programa 5S (Seiri/Utilização, Seiton/Organização, Seiso/Limpeza, Seiketsu/Padronização, Shitsuke/Autodisciplina). Domínio detalhado das 7 Ferramentas Tradicionais da Qualidade de Kaoru Ishikawa: 1) Folha de Verificação (coleta estruturada e padronizada de dados de defeitos e parâmetros); 2) Estratificação (separação de dados por turnos, máquinas, operadores ou fornecedores para isolar variáveis); 3) Diagrama de Pareto (aplicação do princípio 80/20 para separar as 'poucas causas ...