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1. Circunstância (O Desafio no Mundo Real)

<p>Em uma audiência de mediação do art. 334 do CPC referente a um litígio de condomínio comercial de R$ 15 milhões, o cliente do autor, tomado pela emoção, interrompe aos gritos a contraparte acusando-a de má-fé; o advogado, em vez de acalmar, inflama o litígio dizendo que &#x27;vai pedir a prisão de todos na vara criminal&#x27;; a sessão é encerrada em 10 minutos com frustração total, e o processo prossegue com penhora de contas de ambas as empresas; uma consultoria de mediação é contratada para reiniciar o diálogo em ambiente privado e treinar adequadamente as partes.</p>

2. Fundamentos & Conceito Central (Estudos)

A deontologia e a responsabilidade civil do advogado na mediação: o dever de aconselhamento informado sobre os riscos e custos reais do litígio (art. 2º, parágrafo único, VI do Código de Ética da OAB). Por que a postura litigiosa tradicional sabota a mediação: na mediação, tentar convencer o mediador de que você está juridicamente certo é inútil (o mediador não é juiz, não julga o mérito e não profere decisão); o objetivo exclusivo é convencer a contraparte a assinar um acordo que satisfaça os interesses dela e os seus. Técnicas de mediação aplicadas pelo advogado: a escuta ativa reflexiva (parafraseamento e validação de sentimentos), perguntas abertas circulares e hipotéticas ('Se pudéssemos encontrar uma fórmula em que o pagamento fosse garantido sem onerar o caixa imediato, o senhor estaria disposto a flexibilizar a rescisão?'). A estrutura do Termo de Abertura de Mediação e o compromisso de boa-fé processual.

Da Litigância ao Sistema Multiportas: O Advogado co...

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