Microaula em Método CELULA • Prévia Aberta

<p>Líderes e orientadores costumam praticar uma escuta seletiva ou egocêntrica — preparando a própria resposta enquanto a outra pessoa fala — e fazem perguntas indutivas ou inquisitórias (&#x27;por que você fez isso?&#x27;), gerando reações defensivas em vez de reflexão genuína.</p>

Os Três Níveis de Escuta na prática profissional: Nível 1 (Escuta Interna: a atenção está voltada para os próprios pensamentos, julgamentos e experiências do ouvinte); Nível 2 (Escuta Focada: atenção total nas palavras, tom de voz, pausas e linguagem corporal do outro, sem ruídos internos); Nível 3 (Escuta Global/Sistêmica: percepção do campo relacional, intuição, energia do ambiente, contexto não dito e emoções subjacentes). A Arquitetura das Perguntas Poderosas (Powerful Questions): características essenciais — formulação aberta (iniciadas por 'o que', 'como', 'para quê', 'qual'), ausência total de indução ou conselho embutido, concisão (perguntas curtas e diretas), tom neutro e foco voltado para a aprendizagem e para o futuro; superação do 'por que' inquisitório (que foca na justificativa do passado) em prol do 'o que motivou' ou 'o que é possível fazer agora'. O Modelo GROW (desenvolvido por John Whitmore e Gr...