Microaula em Método CELULA • Prévia Aberta

<p>Muitos relatórios de redes sociais mostram gráficos coloridos de &#x27;positivo, negativo e neutro&#x27; sem que ninguém saiba o que gerou os números, aceitando classificações automáticas absurdas que confundem ironia e sarcasmo.</p>

Métricas quantitativas essenciais de redes: Volume bruto de menções, Alcance potencial (Unique Reach), Impressões estimadas, Interações totais e Taxa de Engajamento ponderada. Métricas de participação competitiva: Share of Voice (SOV) e Share of Engagement. A mecânica da Análise de Sentimento: como os algoritmos de dicionário e machine learning classificam textos (positivo, negativo, neutro e misto). Os desafios extremos do português brasileiro: ironia, gírias, deboche, regionalismos e quando desconfiar da IA. Metodologia de calibração e validação manual de amostragem. Análise de séries temporais: identificação de anomalias, sazonalidades e isolamento dos fatores causais que explicam os 3 maiores picos de menções.

Métricas de Vaidade vs Métricas de Negócio

Diferencie números inflados de indicadores que impactam a saúde da empresa.

• Métricas de Vaidade: impressões brutas astronômicas e curtidas passivas sem conversão
• Métricas de Reputação: Net Sentiment...