Microaula em Método CELULA • Prévia Aberta

<p>Muitos auditores têm extrema dificuldade de auditar a alta direção e os requisitos estratégicos da ISO 9001:2015, restringindo suas entrevistas ao chão de fábrica ou aos analistas operacionais. Como resultado, o Sistema de Gestão da Qualidade fica desconectado do plano de negócios da empresa, as matrizes de risco tornam-se meros papéis arquivados e a liderança não assume a responsabilidade primária pela eficácia do sistema.</p>

A Estrutura de Alto Nível (High Level Structure - HLS / Anexo SL) e a harmonização entre as normas de sistemas de gestão (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001). Interpretação detalhada e trilha de auditoria para os capítulos iniciais: Capítulo 4: Contexto da Organização (subseção 4.1: determinação de fatores internos e externos usando ferramentas como SWOT/FOFA e PESTEL; subseção 4.2: necessidades e expectativas de partes interessadas pertinentes; subseção 4.3: determinação e justificação do escopo do SGQ; subseção 4.4: sistema de gestão da qualidade e seus processos, entradas, saídas, sequência, critérios de controle e indicadores). Capítulo 5: Liderança (subseção 5.1: liderança e comprometimento da alta direção com a eficácia do SGQ, prestando contas e integrando requisitos ao negócio; subseção 5.2: estabelecimento, comunicação e entendimento da Política da Qualidade; subseção 5.3: papéis, responsabilidades e autoridades organizacionais claramente atribuídos). Capítulo 6: Planejamento (...